Jälleenmyyjän siirto-ohje

Siirtäessäsi palveluita Louhen palvelimelta toiselle huomioi seuraavat asiat:

  • Lisää asiakkaasi webhotelli mieluiten identtisellä kapasiteettivarauksella uudelle palvelimelle eli yhtä paljon levytilaa, tietokantoja jne. varmistaaksesi ongelmattoman toiminnan myös jatkossa.
  • HUOM! Lisätessäsi uutta webhotellia ota pois täppä kohdasta "add to DNS". Tämä on ensiarvoisen tärkeää, koska muuten nimipalveluille replikoituu kahdennetut entryt ja liikenne ohjautuu sekä vanhalle että uudelle palvelimelle samanaikaisesti.
  • Datan siirrossa voit hyödyntää etusivulta löytyviä käyttöohjeita.
  • Asiakkaasi tulee olla tietoinen siirrosta koskien sähköposteja ja näiden talteen lataamista. Muuten siirtymisen jälkeen katoaa asiakkaaltasi kaikki vanhat sähköpostit. Löydät ohjeet sähköpostitilien siirtoon täältä. Ohjeita tilien asetuksiin löydät täältä
  • Kun kotisivujen ja sähköpostien siirto on valmiina, ilmoita Louhelle niin päivitämme nimipalvelimet. Louhen asiakaspalveluun tulee ilmoittaa toivottu siirtoajankohta vuorokauden tarkkuudella ja siirrettävä domain.
  • Mikäli hallinnoit itse asiakkaidesi domaineita, päivitä uuden asiakaspalvelimen IP-osoite domainin zone-tietoihin. Uuden IP-osoitteen saat tarvittaessa asiakaspalvelustamme!