Mikä on Vartti-palvelu?

Mikä on Vartti-palvelu?

Vartti on Louhen tarjoama etätukipalvelu, jonka avulla pystytään ratkaisemaan yleisimmät ongelmat käyttöjärjestelmien, ajureiden ja ohjelmistojen kanssa.

Vartti tarkoittaa myös, että ongelman ratkaisuun kuluu maksimissaan 15 minuuttia. Tähän ei kuitenkaan lasketa ongelman selvitykseen kuluvaa aikaa, jota ei laskuteta.

Mikäli ongelmaa ei voida ratkaista vartissa, asiakaalle ilmoitetaan asiasta ja annetaan työmääräarvio.

Ratkaisemattomasta työstä ei veloiteta.