Siirtyminen toiselta palveluntarjoajalta Louhelle
Oman domainin säilyttäminen
Domain (=verkkotunnus, kotisivujen osoite) on asiakkaan omaisuutta, ja se on mahdollista pitää palveluntarjoajaa vaihdettaessa. Joskus domain on saatettu rekisteröidä palveluntarjoajan omiin nimiin, jolloin kannattaa vielä varmistaa oikeus kyseiseen domainiin. Luvattomien siirtojen vaikeuttamiseksi domainien siirtoon on lisätty suojauksia, joista myös asiakkaan on hyvä olla tietoinen.
- Siirtopyyntö - Com ja net-domainien siirrot perustuvat siirtopyyntöön, joka lähetetään domainin admin-yhteyshenkilölle sähköpostitse. Voit tarkistaa domainin yhteystiedoista mihin siirtopyyntö lähetetään (esim. http://whois.louhi.net/).
- Valtuutusavain - Domainin siirtoon tarvitaan lisäksi valtuutusavain (engl. authorization key / EPP key / transfer code). Tämä koskee fi, com, net, org ja info -domainien siirtoja. Fi-domainien tapauksessa avain on lähetetty domainin haltijalle postitse ja muissa domaineissa avain pitää erikseen kysyä nykyiseltä palveluntarjoajalta. Valtuutusavain voidaan syöttää tilauslomakkeelle sille varattuun kohtaan tai ilmoittaa myöhemmin.
- Siirtolukko - Useimmiten domain pidetään lukittuna, jos se vain on mahdollista (mm. fi-domaineja ei voida lukita). Koska lukittua domainia ei voida siirtää, tulee nykyistä palveluntarjojaa pyytää poistamaan domainin lukitus.
Tilauksen tekeminen
Voit valita tilauksen yhteydessä domainin siirron palveluumme. Siirrosta ei veloiteta ylimääräistä palvelumaksua, vaan ainoastaan normaali rekisteröintimaksu (domainin voimassaolo kasvaa siirron yhteydessä yhdellä vuodella) tai fi-domainien tapauksessa Viestintäviraston siirtomaksu (22 euroa, alv 0%). Tilauslomakkeella on kaksi eri vaihtoehtoa.
- Domain on rekisteröity minulle, haluan siirron
Yleisin vaihtoehto, jossa domainin ylläpito siirtyy Louhi.Net:lle, joka näin ollen hoitaa domainin uudistamisen tarvittaessa.
- Domain on rekisteröity minulle, muutan vain nimipalvelimeni
Asiakkaalla on mahdollisuus tehdä muutoksia domainin nimipalvelimiin, ja hän hoitaa itse domainin ohjaamisen Louhi.Net:n palvelimelle. Louhi.Net ei ylläpidä domainia, eikä voi uudistaa domainia, vaan vastuu näistä jää asiakkaalle.
Kotisivujen siirtäminen palvelimelle
Tilauksen käsittelyn jälkeen avaamme webhotellin (tai virtuaalipalvelimen) ja lähetämme tunnukset sähköpostitse. Tässä vaiheessa lähetämme myös mahdollisia lisätietoja ja ohjeita koskien domainin siirtoa.
Kotisivut siirretään palvelimelle FTP:llä (tai SFTP:llä/SCP:llä jos palveluun kuuluu SSH-yhteys). Koska domain ei vielä osoita palvelimellemme, tulee käyttää sähköpostissa mainittua palvelimen nimeä ftp-palvelimena.
FrontPage-siirtoon saattaa myöskin liittyä rajoituksia, joten tässä vaiheessa on suositeltavaa käyttää FTP-siirtoa FrontPage-julkaisun sijaan.
Kotisivujen toimivuus voidaan testata ennakko-osoitteen avulla. Ennakko-osoitteeseen liittyy rajoituksia lähinnä PHP-skripteihin, jotka poistuvat domain-siirron valmistuttua.
Sähköpostien siirtäminen
Sähköpostit tulee ottaa talteen nykyisen palveluntarjoajan postipalvelimelta esimerkiksi POP3-protokollalla. Esimerkiksi IMAP-protokolla ei lataa viestejä palvelimelta kokonaisuudessaan, jolloin niiden lukeminen ei välttämättä ole mahdollista palvelun lopettamisen jälkeen.
Sähköpostitse lähetetyissä tunnuksissa on mainittu hallintapaneelin osoite. Kirjaudu sisään ja luo tarvittavat sähköpostilaatikot valitsemalla Sähköpostit/Käyttäjät ja Lisää käyttäjä. Mikäli käyttäjiä/sähköpostilaatikoita ei ole määritetty, kaikki postit ohjautuvat pääkäyttäjän postilaatikkoon.
Kun domainin siirto on valmis (lähetämme tästä vielä erikseen tiedotteen), voit vaihtaa sähköpostiohjelmaasi uuden postipalvelimen, käyttäjätunnuksen ja salasanan.
Mahdollisen tietokannan siirtäminen
Jos kotisivullasi on MySQL-tietokanta, saa sen helpoiten siirrettyä uuteen ympäristöön dump-toiminnolla. phpMyAdmin-sovelluksesta toiminto löytyy nimellä "Tulosta tiedostoksi/ruudulle" / "Export". Valitse haluamasi tietokannan taulut sekä tallennus levylle.
Tietokannan palauttaminen onnistuu vastaavasti phpMyAdmin-ohjelmalla. Valitse SQL ja "Tiedoston sijainniksi" tallentamasi tiedosto. Riippuen palautettavan tietokannan koosta, toimenpiteessä saattaa kestää jonkin aikaa.
Domainin ohjauksen asettaminen
Kun kotisivut, sähköpostit ja tietokanta on saatu siirrettyä, voimme asettaa domainin ohjautumaan palvelimellemme. Ohjaus alkaa toimimaan yleensä 2-24 tunnin sisällä, eli heti nimipalvelimien päivittymisen jälkeen. Tänä aikana liikenne ohjautuu joko edellisen palveluntarjoajasi palvelimelle tai uuteen webhotelliisi. Käyttökatkoja ei kuitenkaan ole odotettavissa, kunhan molemmat palvelut ovat toiminnassa koko siirtymäajan.